시행일: 2026년 11월 15일
펫 무지개다리(이하 '회사')는 반려동물 장례 예약 대행 서비스 '무지개길'을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 장례 예약 접수 (필수) | 보호자 성함, 휴대폰 번호, 반려동물 종류·몸무게, 아이가 있는 곳(동 단위), 희망 일정 | 장례식장 일정 확인 및 예약 대행, 예약 안내 연락 |
| 예약 접수 (선택) | 아이 이름, 요청 사항, 희망 장례식장 | 맞춤 안내 |
| 운구 서비스 신청 시 | 상세 주소 | 운구 차량 방문 및 유골함 전달 |
| 추모 영상 신청 시 | 반려동물 사진, 함께한 기간, 남기실 말 | 추모 영상 제작 및 전달 |
| SNS 소개 동의 시 (선택) | 완성된 추모 영상 | 무지개길 SNS 소개 |
| 자동 수집 | 유입 경로(어떤 링크로 방문했는지) | 서비스 개선 |
회사는 예약 진행에 필요한 범위에서만 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
| 받는 곳 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 예약하시는 동물장묘업 등록 장례식장 | 보호자 성함, 휴대폰 번호, 반려동물 종류·몸무게·이름, 장례 일정 | 장례 예약 및 진행 | 해당 장례식장의 보유 기준에 따름 |
서비스 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 일부는 해외 서버에 정보가 저장됩니다.
| 업체(국가) | 위탁 업무 / 이전 항목 |
|---|---|
| Google LLC (미국) | 예약 접수 기록 보관(구글 시트), 추모 영상 사진·영상 보관(구글 드라이브), 알림 메일 발송 |
| GitHub, Inc. (미국) | 추모 영상 제작을 위한 사진의 임시 보관 (영상 완성 후 삭제) |
| Netlify, Inc. (미국) | 홈페이지 호스팅 |
| ㈜카카오 (대한민국) | 카카오톡 채널 상담 |
국외 이전은 이용자가 예약을 접수하거나 사진을 올리는 시점에 네트워크를 통해 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 카카오톡 상담으로 예약을 진행하실 수 있습니다.
보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 드라이브의 사진 폴더는 1년이 지나면 자동으로 삭제되도록 설정되어 있습니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있고, SNS 소개 동의도 언제든 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
성명: 신무창 (대표)
연락처: 010-8676-2297 · 카카오톡 채널 1:1 상담
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
이 방침이 바뀌는 경우 홈페이지를 통해 알려드립니다.
상호 펫 무지개다리 · 대표 신무창 · 사업자등록번호 256-35-01716